1. Aveţi de gând să renunţaţi la asigurările CASCO din cauza creşterii tarifelor şi a întârzierilor cu care companiile de asigurări acordă despăgubirile?

2. Care sunt metodele pe care le aplicaţi pentru recuperarea creanţelor?

3. Aţi avut pierderi în urma blocajelor rutiere şi a închiderii anumitor drumuri, ca urmare a ninsorilor abundente din această iarnă? Dacă da, la ce sumă s-au ridicat acestea?

Cornel Cremeriuc, Commercial Manager Holleman Bucharest Special Transport and Project Cargo SRL

1. Nu avem de gând să renunţăm la asigurările CASCO, dar nu suntem mulţumiţi de modul de soluţionare a cazurilor avute. Sperăm la o îmbunătăţire a acestor servicii în viitor.

2. În primul rând soluţionarea pe cale amiabilă, cu o durată de maxim 30 de zile de scadenţa facturii. După această perioadă apelăm, în funcţie de situaţie, la o firmă de recuperări creanţe sau la casa de avocatură cu care avem contract.

3. Am avut pierderi mari din această cauză, suma fiind greu de stabilit. În unele cazuri, înţelegem situaţia, dar au fost multe cazuri, în care situaţia drumului ar fi putut fi uşor rezolvată.